Le coaching
Le coaching est l'accompagnement de personnes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d'objectifs définis. L'accompagnement peut inclure des apports théoriques ciblés.
Le premier entretien - sans engagement - permet de définir les objectifs du coaching et de valider le souhait pour le coach et le client de s’engager dans un travail commun, dans un esprit d’ouverture et de confiance. 5 à 6 séances de coaching permettent de bien cerner une problématique et de développer de nouveaux savoir-faire ou savoir-être.
Elles peuvent suffire ou déboucher sur d'autres actions (davantage de coaching, travail d'équipe, formation, …). Les problématiques de fond peuvent faire l'objet d'accompagnements de plusieurs mois.
" entre le stimulus et la réponse, il y a un espace. Dans cet espace se trouve notre pouvoir de choisir notre réponse. Et dans notre réponse se trouve notre croissance et notre liberté"
Viktor E. Frankl
Le coaching individuel se fait en tête-à-tête, sous forme de séances dédiées entre le client et son coach. Le contenu des séances est confidentiel.
Lorsque le commanditaire n'est pas le bénéficiaire, nous partageons avec le commanditaire (RH, manager direct) les objectifs du coaching et la séance de bilan. Le contenu des séances reste confidentiel.
Chaque coaching fait l'objet d'un entretien initial, au cours duquel les objectifs concrets du coaching sont définis, ainsi que la méthode, les moyens, les critères pour observer les progrès vers l'atteinte des objectifs.
Les objectifs sont spécifiques à la personne et à la problématique rencontrée.
Voici quelques exemples de sujets que nous traitons régulièrement en coaching individuel :
Management :
- se positionner en tant que manager (piloter un service, donner du sens, allier bienveillance et exigence, savoir arbitrer, soutenir, donner du feedback, faire respecter le cadre ...)
- développer son style de leadership, sa vision...
Connaissance de soi :
- développer son sentiment de légitimité, la confiance en soi
- identifier ses compétences clés
- mieux se connaître en terme de valeurs, motivation, et de freins
- connaître ses besoins
Gestion de soi :
- gérer ses priorités, sa charge de travail
- apprendre à dire "oui", "oui si..." et "non"
- gérer son stress
- prendre soin de ses besoins
- se mettre en mouvement
Intelligence relationnelle :
- mieux communiquer, développer son intelligence relationnelle
- gérer des conflits de valeurs
- décrypter les situations conflictuelles
- communiquer les bonnes et les mauvaises nouvelles
- communiquer en situation d'autorité comme de management collaboratif
- faire face à de fortes personnalités voire la manipulation
Préparer un évènement :
- prise de poste
- changements divers
Le terme de coaching d'équipe peut désigner deux démarches qui se complètent :
- l'accompagnement d'une équipe dans le développement de sa cohésion sur le moyen/long terme (en travaillant ensemble sur son évaluation et son entretien régulier)
- l'organisation d'un séminaire ponctuel répondant à un besoin identifié : développer la confiance, une vision commune, mieux se connaître/ se comprendre, résoudre des problèmes / conflits, ...)
Je travaille avec un réseau de confrères/consoeurs pour les interventions qui nécessitent plusieurs coachs.
