Laurence Defaye
Coaching & Organisation

Coach professionnelle certifiée

Spécialisée cohésion d'équipe

et Process Communication Model (PCM)

Parce que je suis convaincue que la Performance et la Qualité de Vie se nourrissent toutes deux :

  • d'un projet clair

  • de relations constructives

Je consacre mon activité professionnelle à aider dirigeants, managers, équipes et individuels à :

  • clarifier, définir leur projet (projet professionnel, projet d'équipe ou d'entreprise)

  • développer la qualité des relations inter-personnelles 

Clarifier son projet d'entreprise, y compris dans une TPE/PME, est essentiel pour mobiliser ses collaborateurs et attirer de nouveaux talents.

 

La vision d'entreprise répond à 3 questions :

  1. quelle est notre raison d'être (ou notre mission) ?

  2. quelles sont les valeurs qui guident notre façon d'agir ?

  3. quelle est notre ambition ?

savoir où on va, pourquoi et comment répond au besoin manifesté par les managers et les collaborateurs de donner un sens à leur vie professionnelle. Pour les clients, il s'agit de donner du sens à leurs achats, leurs choix de fournisseurs.

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Ce projet d'entreprise, discuté, défini, partagé, communiqué se concrétise grâce à une organisation cohérente.

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La cohésion d'équipe permet alors de travailler ensemble vers ce but commun, de s'adapter aux situations, de surmonter les obstacles, de s'entraider, de rester soudé dans l'adversité, de rester positif, de trouver des solutions...

Le développement de l'intelligence relationnelle au sein de l'équipe est une carte maîtresse de la cohésion d'équipe et la Process Communication est le meilleur outil que je connaisse pour cela.

A chacun de faire le même travail, dans sa responsabilité individuelle

- définir son projet professionnel, rechercher le meilleur endroit, la meilleure façon de l'exprimer

- développer son intelligence relationnelle : connaissance de soi, compréhension des autres, gestion de soi et gestion de la relation. Dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle, maîtriser la Process Communication fera toute la différence pour faciliter la collaboration, résoudre les problèmes et les conflits, répondre à ses besoins comme à ceux des autres, ou simplement cohabiter !​​

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